Términos y Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del servicio SaaS operado por Optidat NX S.L. (en adelante, "NXtime"). Al registrarse, acceder o utilizar el servicio, usted acepta quedar vinculado por estos términos, conformando un contrato legalmente vinculante entre usted (o la empresa que representa) y Optidat NX S.L.

NXtime es una plataforma tecnológica orientada al cumplimiento normativo del registro horario laboral. El servicio incluye funcionalidades de fichaje (entrada, salida, pausas), gestión de ausencias, informes automáticos y sistemas de alerta temprana para evitar incumplimientos laborales.

Optidat NX S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar funcionalidades del servicio para mejorar su eficiencia o adaptarse a cambios normativos.

Para utilizar NXtime, es necesario crear una Cuenta de Empresa o de Usuario. Usted se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa. Usted es el único responsable de la custodia de sus credenciales. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se considerará autorizada por usted.

Impago: El impago de cualquier cuota facultará a Optidat NX S.L. para la suspensión inmediata del servicio hasta su regularización.

NXtime proporciona las herramientas para cumplir con el Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores (España) y normativas equivalentes. No obstante:

• El CLIENTE es el responsable final de asegurar que sus empleados realizan los registros correctamente.
• NXtime NO ofrece asesoramiento legal ni laboral personalizado.
• La plataforma aplica medidas de integridad (encadenamiento criptográfico SHA-256 y registro de auditoría) que permiten verificar la inalterabilidad de los registros y detectar cualquier manipulación, conforme a los estándares exigidos por la Inspección de Trabajo.

NXtime incorpora un asistente de soporte basado en Inteligencia Artificial (impulsado por OpenAI GPT-4o). Al usar esta funcionalidad, el usuario reconoce que:

• Está interactuando con un sistema automatizado. El asistente indicará siempre su naturaleza de IA.
• Las respuestas son orientativas y no constituyen asesoramiento legal, laboral ni médico.
• Las consultas se procesan por modelos externos (OpenAI, EE.UU.) bajo sus condiciones de uso y el DPA correspondiente. Cuando el administrador realiza consultas sobre la plantilla, el asistente puede transmitir datos identificativos y de jornada de los trabajadores consultados; no se transmiten categorías especiales de datos.
• Si el usuario solicita hablar con una persona, se creará automáticamente un ticket de soporte humano.

Conforme al Reglamento UE 2024/1689 (AI Act), Art. 50, NXtime garantiza la transparencia en el uso de IA. Las funcionalidades de IA no generan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios (Art. 22 RGPD).

Optidat NX S.L. podrá remitir comunicaciones operativas y de servicio (avisos sobre la cuenta, facturación, cambios del servicio o de estos términos), necesarias para la ejecución del contrato.

El envío de comunicaciones comerciales o promocionales de Optidat NX se realizará únicamente sobre productos o servicios propios, y siempre que exista una base legítima conforme al art. 21 de la LSSI-CE, pudiendo el usuario oponerse o darse de baja gratuitamente en cualquier momento desde cada comunicación o escribiendo a [email protected]. El consentimiento para acciones de marketing y elaboración de perfiles, cuando se requiera, se recaba de forma separada, específica y opcional, y nunca como condición para la prestación del servicio. Optidat NX no remite comunicaciones comerciales de terceros ni cede sus datos con fines publicitarios.

El contrato tendrá la duración del plan de suscripción seleccionado y, salvo indicación en contrario en el momento de la contratación, se renovará automáticamente por periodos iguales mientras no se cancele. Ambas partes pueden rescindir el contrato en cualquier momento mediante la cancelación de la suscripción, con efectos al final del periodo en curso. No se realizarán reembolsos por periodos ya abonados salvo que la ley disponga lo contrario. Optidat NX podrá resolver el contrato por impago o por incumplimiento grave de estos términos.

Optidat NX pondrá los medios razonables para mantener el servicio disponible de forma continuada, sin que ello constituya una garantía absoluta de funcionamiento ininterrumpido. El servicio podrá interrumpirse temporalmente por tareas de mantenimiento (preferentemente programadas y comunicadas con antelación cuando sea posible), actualizaciones o causas ajenas a Optidat NX (fallos de proveedores de infraestructura, red o fuerza mayor). La disponibilidad de los datos de fichaje exigidos legalmente queda protegida mediante copias de seguridad y archivado conforme a la Política de Privacidad.

El servicio NXtime, su software, código, diseño, marcas, logotipos y documentación son titularidad exclusiva de Optidat NX S.L. o de sus licenciantes. La contratación del servicio otorga al CLIENTE una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable durante la vigencia del contrato, sin que ello suponga cesión de derecho de propiedad alguno. Los datos introducidos por el CLIENTE (datos de su empresa y de sus empleados) son y seguirán siendo de su titularidad; Optidat NX los trata únicamente como encargado del tratamiento conforme al DPA.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Optidat NX S.L. frente al CLIENTE por cualquier reclamación derivada del contrato quedará limitada al importe efectivamente abonado por el CLIENTE en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación. Optidat NX no responderá de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos imputable al CLIENTE o a terceros, ni daños derivados de un uso indebido del servicio. Ninguna cláusula de estos términos excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (dolo, negligencia grave o daños a las personas).

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito ajenas a su control razonable (catástrofes, cortes generalizados de suministro o red, fallos graves de proveedores esenciales, ciberataques de gran escala, decisiones de autoridad, etc.).

El CLIENTE no podrá ceder su posición contractual ni los derechos y obligaciones derivados de estos términos sin el consentimiento previo y por escrito de Optidat NX. Optidat NX podrá ceder el contrato en el marco de una reorganización societaria, fusión o transmisión de negocio, informando al CLIENTE.

Optidat NX podrá modificar estos términos por motivos legales, técnicos o de evolución del servicio. Las modificaciones sustanciales se comunicarán al CLIENTE con una antelación razonable (con carácter general, 30 días) por los medios de contacto facilitados. Si el CLIENTE no está conforme, podrá resolver el contrato antes de la entrada en vigor de los cambios; el uso continuado del servicio tras dicha fecha implicará su aceptación.

Cuando el CLIENTE tenga la condición legal de consumidor o usuario (p. ej. determinados autónomos), se informa de que, al tratarse de la prestación de un servicio digital de ejecución inmediata, el CLIENTE solicita y consiente expresamente que la prestación comience de inmediato, reconociendo que ello implica la pérdida del derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente el servicio, conforme al art. 103.a) del TRLGDCU. Hasta ese momento, podrá ejercer el desistimiento en el plazo legal de 14 días naturales.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, y salvo que una norma imperativa disponga otro fuero (en particular, frente a consumidores se estará al de su domicilio), las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España).

Las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, protección de datos, confidencialidad y ley aplicable permanecerán vigentes tras la terminación del contrato. Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su plena validez.

Para cualquier duda, reclamación o sugerencia sobre estos términos, puede contactar con nosotros en [email protected].